Reference

Kebijakan Privasi ungutotolink: Cara Kami Menjaga Data Anda

Setiap kali Anda membuka akun, melakukan deposit via DANA, OVO, atau GoPay, atau menghubungi tim kami, ada data yang kami terima dan simpan.

Perlindungan data akunTransaksi DANA, OVO, GoPayHak akses & penghapusanKeamanan SSL aktifKontak privasi tersedia
ungutotolink Kebijakan Privasi ungutotolink: Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI TIM PRIVASI

Cara Mengajukan Permintaan Data kepada Kami

Jika Anda ingin mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda, tim kami siap membantu. Kirimkan permintaan melalui salah satu jalur di bawah ini — sertakan nama akun dan metode pembayaran yang terdaftar (DANA, OVO, atau GoPay) agar kami dapat memverifikasi identitas Anda dengan cepat.

Live Chat Tersedia langsung dari halaman akun Anda. Sampaikan permintaan privasi Anda dan agen kami akan memandu prosesnya.
Email Dukungan Kirim permintaan tertulis ke alamat email dukungan kami. Kami merespons permintaan terkait data dalam waktu kerja normal.
Formulir Akun Masuk ke akun Anda, buka bagian pengaturan, dan gunakan formulir permintaan data untuk mengajukan perubahan atau penghapusan secara langsung.
PRAKTIK PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menangani Data Anda Sehari-hari

Perlindungan data bukan hanya kebijakan tertulis — ini tercermin dalam cara sistem kami bekerja. Dari enkripsi hingga retensi, setiap langkah dirancang agar data akun Anda tetap aman dan hanya digunakan untuk keperluan yang Anda setujui.

Enkripsi SSL

Semua halaman dan transaksi berjalan melalui koneksi SSL. Data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami dienkripsi setiap saat, termasuk saat deposit via GoPay atau OVO.

Kontrol Cookie

Cookie sesi digunakan untuk menjaga login Anda tetap aktif. Cookie analitik bersifat opsional — Anda dapat menonaktifkannya melalui pengaturan browser tanpa memengaruhi akses akun.

Retensi & Penghapusan

Data akun yang tidak aktif dihapus sesuai periode retensi yang diwajibkan regulasi. Setelah periode tersebut berakhir, data dihapus secara permanen dari sistem kami.

Akses & Koreksi

Anda berhak mengakses data yang kami simpan tentang Anda dan meminta koreksi jika ada yang tidak akurat. Ajukan permintaan melalui live chat atau formulir akun kapan saja.

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang Privasi

Berikut jawaban langsung untuk pertanyaan yang paling sering kami terima seputar data akun, cookie, dan hak privasi Anda di ungutotolink.

Kami mencatat nama, email, dan nomor ponsel Anda. Saat deposit via DANA, OVO, atau GoPay, hanya referensi transaksi yang disimpan — bukan PIN atau kata sandi dompet Anda.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada penyedia pembayaran seperti DANA, OVO, dan GoPay sebatas yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda.

Masuk ke akun Anda dan gunakan formulir permintaan data di pengaturan, atau hubungi kami via live chat. Sertakan metode pembayaran terdaftar untuk verifikasi identitas yang lebih cepat.

Data transaksi disimpan selama periode yang diwajibkan oleh regulasi yang berlaku di wilayah Anda. Setelah periode tersebut berakhir, data dihapus secara permanen dari sistem kami.

Cookie sesi diperlukan agar login Anda tetap aktif. Cookie analitik bersifat opsional dan dapat dinonaktifkan melalui pengaturan browser tanpa memengaruhi fungsi akun Anda.

Seluruh transaksi — termasuk deposit via DANA, OVO, dan GoPay — berjalan melalui koneksi SSL. Token sesi kedaluwarsa otomatis setelah tidak aktif untuk melindungi akun Anda.